CHÍNH SÁCH MUA HÀNG TẠI LẠC AN

QUY TRÌNH MUA HÀNG

Bước 1: Mua hàng
+ Mua trực tiếp tại: Tầng 1, số 37 đường 13, Khu đô thị Vạn Phúc, phường Hiệp Bình Phước, quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
+ Mua qua website: lacan.vn hoặc hotline: 02871 089 890 – 0933 179 719.
Bước 2: Nhân viên tư vấn sản phẩm và gửi hình ảnh sản phẩm thực tế sản phẩm trước khi lắp đặt
Bước 3: Nghiệm thu. Sau khi lắp đặt, khách hàng kiểm tra và nghiệm thu sản phẩm, thanh toán. Nếu không hài lòng, Giường Gỗ Lạc An lắp sản phẩm khác hoặc tháo và hoàn trả mặt bằng. Tất cả không tính phí
Bước 4: Bảo hành: Lạc An bảo hành giường gỗ 02 năm. Khách hàng hoàn toàn yên tâm về mối mọt, co ngót, nứt nẻ.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Thanh toán tiền mặt. Sau khi lắp đặt, quý khách thanh toán cho nhân viên lắp đặt và nhận một bản biên nhận.
Thanh toán chuyển khoản:
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN SIÊU PHONG
Ngân hàng ACB – PGD Hiệp Bình
Số tài khoản: 9488 667

CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ, HOÀN TIỀN

Chính sách hoàn trả

Giường Ngủ Lạc An nhận hoàn trả sản phẩm trong vòng 7 ngày. Áp dụng cho sản phẩm bị:
+ Mọt
+ Co ngót nứt nẻ
+ Cong vênh
Lưu ý: Giường Ngủ Lạc An chấp nhận hoàn trả khi không bị trầy sướt, móp méo, tác động bên ngoài, các chi tiết của sản phẩm còn nguyên vẹn, sản phẩm không bị sửa chữa, tháo lắp.

Chính sách hoàn tiền

Đối với sản phẩm hoàn trả, Giường Ngủ Lạc An thay thế sản phẩm mới hoặc hoàn tiền sản phẩm mà không tính phí vận chuyển, lắp đặt. Thời gian hoàn tiền qua hình thức chuyển khoản.
Cách thức hoàn tiền:
+ Khách hàng gửi số tài khoản, số tiền hoàn qua email: info@lacan.vn
+ Giường Ngủ Lạc An hoàn tiền trong thời gian 05 ngày làm việc (Không tính thứ 7, chủ nhật, Lễ Tết)