Chính sách giao hàng

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Lac An Craft Wood là đơn vị chuyên sản xuất kiêm cung cấp các sản phẩm giường, thớt, khay, phụ kiện nhà tắm từ 100% gỗ thiên nhiên, được khách hàng trong và ngoài nước tin dùng. Sau khi xem hàng trưng bày tại showroom hoặc dùng thử (chỉ áp dụng cho sản phẩm thớt gỗ), quý khách quyết định đặt hàng và chúng tôi sẽ giao đến địa chỉ đã được cung cấp với chính sách giao hàng như sau:

1.Về chi phí giao hàng và lắp đặt

  • Miễn phí giao hàng và lắp đặt tận nơi với tất cả các quận Tp Hồ Chí Minh. Áp dụng cho đơn hàng từ 5.000.000đ trở lên.
  • Các huyện của Tp Hồ Chí Minh và tỉnh thành khác, liên hệ để có phí vận chuyển tốt nhất. 

2.Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng sẽ được tính từ ngày khách hàng tiến hàng đặt hàng được thể hiện trên chi tiết trên hóa đơn. Tuy nhiên, thời gian giao hàng đến địa chỉ cần thiết sẽ tùy thuộc vào 2 trường hợp cụ thể:

  • Với những mẫu hàng có sẵn: thời gian giao hàng từ 1 – 2 ngày.
  • Với những mẫu hàng tại showroom nhưng chưa có sẵn trong kho: thời gian giao hàng sẽ là 14 ngày.

Giao hàng

Trong từng trường hợp cụ thể, Lac An Craft Wood sẽ trao đổi trực tiếp và xác định ngày giao hàng cụ thể cho khách hàng ngay tại thời điểm đặt hàng.

3.Những lưu ý cho khách hàng để giao hàng và lắp đặt sản phẩm thuận tiện, nhanh nhất

Sau khi mua hàng hóa, để có thể hỗ trợ giao hàng và lắp đặt nhanh chóng, tiện lợi nhất có thể, khách hàng vui lòng:

  • Cung cấp địa chỉ chi tiết cho chúng tôi khi đặt hàng. Nếu có thay đổi vui lòng gọi điện xác nhận hoặc gửi mail sớm nhất có thể.
  • Cung cấp số điện thoại người mua hàng và người nhận cụ thể.
  • Lúc nhận hàng quý khách vui lòng giữ hóa đơn đối chiếu cẩn thận và cho nhân viên giao hàng xem qua.
  • Sau khi nhân viên giao hàng lắp đặt thì tiến hành nghiệm thu, trong bước này khách hàng hãy kiểm tra chi tiết chất lượng, mẫu mã sản phẩm và các chi tiết lắp đặt cẩn thận trước khi ký nhận.
  • Cuối cùng là tham khảo nhân viên kỹ thuật về cách bảo quản, sử dụng sản phẩm nếu còn thắc mắc và đừng quên lưu lại hóa đơn cẩn thận.

Lạc An Craft Wood không chỉ cam kết mang đến những sản phẩm chất lượng mà còn dịch vụ tối ưu. Tuy nhiên đôi lúc những yếu tố sơ suất của khách hàng lại khiến quá trình giao hàng, lắp đặt và hỗ trợ gặp đôi chút khó khăn vì thế nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ với chúng tôi qua +84 933 179 719 hoặc [email protected] để có được thông tin chính xác nhất.

Sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng tôi![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_text_separator title=”Sản phẩm giường gỗ tự nhiên” i_icon_fontawesome=”fa fa-hand-o-down” i_color=”green” style=”dashed” add_icon=”true”]

[/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_text_separator title=”Sản phẩm thớt gỗ tự nhiên” i_icon_fontawesome=”fa fa-hand-o-down” i_color=”green” add_icon=”true”]
[/vc_column][/vc_row]